Перед закрытием аптеки в торговом зале образовалась большая очередь. Обслужить всех посетителей первостольник за оставшееся время не сможет. Обязан ли он продолжить обслуживание после завершения рабочего дня?

Всоответствии с пунктом 3 ст.11 закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», режим работы доводится до сведения посетителей и должен соответствовать установленному. Правила внутреннего трудового распорядка, в соответствии со ст. 189 Трудового кодекса, являются локальным нормативным актом, которые могут включать и регулирование работниками потока посетителей, определение времени инкассации и др. Пунктом 7 приказа Минторга СССР от 18.05.1973 №102 (действующий) установлено: «Запрещается прекращать доступ покупателей в магазин до начала обеденного перерыва или окончания времени его работы. … За 5–10 минут до прекращения обслуживания работники магазина предупреждают об этом покупателей». Обслуживание покупателей, которые вошли в аптечную организацию до времени завершения работы, указанного на вывеске режима работы, выполняется в установленном порядке.
<img width="128" alt=" юрист, государственный советник I класса" src="/upload/medialibrary/af2/af25b85cc7f980dd1f21c03c7400ef67.jpg" height="128" style="float: right; margin-left: 20px;" title="Армен Гукасян" align="right"> <p style="text-align: right; margin-top: 80px;"> На вопрос ответил:<br> Армен Гукасян, юрист, государственный советник I класса </p> <br> <br> <h6 style="text-align: right;">Журнал "Российские аптеки" №10, 2017</h6>